Widerrufsbelehrung
Stand: 21. April 2026
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei entgeltlichen digitalen Leistungen grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
2. Beginn der Leistung bei digitalen Inhalten
Bei digitalen Inhalten und digitalen Dienstleistungen kann die Ausführung unmittelbar nach dem Kauf beginnen. Im Checkout werden die jeweils aktuellen Hinweise zu AGB, Datenschutz, Cookies und Widerruf eingebunden.
3. Vorzeitiges Erlöschen
Das Widerrufsrecht kann bei digitalen Inhalten vorzeitig erlöschen, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragsausführung beginnen und du zugleich bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.
4. Ausübung des Widerrufs
Um den Widerruf auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an refund@fluxward.com oder eine entsprechende Anfrage über /hilfe bzw. /kontakt.
5. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir erhaltene Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Die Rückerstattung erfolgt über denselben Zahlungsweg, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
6. Refund-Prozess
Rückerstattungsanfragen laufen operativ als strukturierte Service-Requests. Für den ersten Launch werden Rechnungen und Zahlungsbelege über Stripe abgewickelt.